第一單元 引起注意、加深印象（3小時.）
1、令人印象深刻的方法
表達不僅要有效，更要令人印象深刻。
藉由「自我介紹」演練驗證引起注意、加深印象的技巧。
2、演說的目的與因應策略
藉由示范演練，使學員認識演說的四層次目的，以及對應各層次目的的策略。
3、有效溝通的步驟
藉由影片范例進行討論，歸納整理有效說服、幫助理解的技巧。
第二單元 魅力表達的技巧（5小時.）
1、拉斯威爾模型的應用
介紹團體溝通的原理，同時以影片、圖片、現場示范讓學員了解不同技巧與各種媒介運用的效果。也藉由7,38,55的訊息傳達黃金比例，體驗專業形象塑造的重要。
2、肢體語言的應用
進行「手勢體操」練習，強化肢體動作的表達，引人注意，加深印象。
3、眼神表情與語音語調的運用
進行「說故事」練習，學習生動表達的綜合表現技巧，促使演說更加生動，強化說服力。
4、有效說服的黃金方程式
介紹演說中的「黃金方程式」，強化學員的實戰表達能力。
5. 先聲奪人的開場白技巧 |
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好的開始是成功的一半，介紹三種引起興趣的開場白設計，在報告的開始就先聲奪人，立于不敗之地。并作為第一天的課后作業，讓學員在第二天上臺親身體驗，熟習運用。
第三單元 邏輯清晰的報告藍圖（2小時.）
1、準備成功報告的九大步驟
介紹并舉實例說明報告的準備的九個步驟，并且闡釋報告的重點在于目的的達成，最重要的是鎖定這個報告的目的以及結論。
2、將報告結構化的鉆石方程式
介紹報告結構的最佳組合方式-鉆石方程式，簡化報告內容，有效達成說服目的。
3、報告內容的邏輯整理
介紹三種報告內容邏輯整理的模組，使學員根據報告目的選擇適合的模組進行結構設計，讓報告邏輯清晰、條理分明、主題突出。
第四單元 提升報告的效益（2小時.）
1、簡化、簡化再簡化
為要加深印象，報告內容必須盡可能簡單扼要又淺顯易懂。在此單元將幫助學員重新梳理，去蕪存菁。
2、形象、形象再形象
介紹三種在報告中的「形象化」技巧，鼓勵學員多多運用圖表，幫助觀眾直覺思考，同時表現具說服力的個人形象，在觀眾面前建立良好印象并導引做出有利的決策。 |
