許多理財經理在面對客戶要求轉介紹的時候，往往有太多的負面思考，占據了我們所有的思緒。而焦慮的心情往往是索取轉介紹名單的附屬品，當你越在意客戶的反應，你就會更顯得焦慮。不妨我們可以換個角度思考一下：我不是有求于人，是在傳播理財福音，是在改變他人的命運！

一個優秀的理財經理要具備以下的十種健康心態，才能有機會得到高品質的轉介紹名單。

1、 準客戶寧愿透過轉介紹而認識你
陌生電訪會讓準客戶有被入侵的感覺，透過朋友的介紹比較不會排斥你的來電。

2、 轉介紹的方式具有最大的經濟效益
轉介紹而來的名單幾乎不需要花上一分一毫，何樂不為呢？

3、 勿以資產大小來評斷客戶的價值
不管客戶的資產是大是小，都要和客戶保持長長久久的關系?？蛻魧δ愕男湃味仍礁?，才能得到高品質的轉介紹名單。

4、 和客戶建立彼此信任的關系
客戶對你的信賴感不夠深，當然不想轉介紹朋友給你認識，以免日后要承擔你服務不周的責任。

5、 誠摯的為客戶服務
即使對你的產品銷售沒有任何的助益，也要確定每一次的聯絡都有帶給客戶實質的利益。

6、 不要忽略客戶人脈的力量
和客戶建立朋友的感情，運用他們的人脈關系，轉介紹名單無可限量。

7、 提供客戶轉介紹名單
有舍才有得，期待別人給你轉介紹名單，不妨多多提供客戶所需要的名單。

8、 向客戶不斷的要求轉介紹
當客戶表示對你的服務非常滿意時，你一定提醒自己要求轉介紹。

9、 得到轉介紹是理所當然的事
如果你認為產品切合客戶要求，服務又周到，也建立了依賴感，那么理應要求轉介紹名單，千萬別覺得不好意思。

10、 期待得到轉介紹名單
對于客戶的轉介紹，一定抱持著期待的心態，才會積極的爭取轉介紹名單。

——本文作者：夏船（浦瑞公司核心營銷講師）（如需轉載，請注明出處）